Conseils & outils en dialogue parties prenantes

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Nos solutions digitales

Dialoguer avec un grand nombre de parties prenantes, aux intérêts et attentes parfois contrastés et difficilement mobilisables en raison de leur situation géographique ou de leurs agendas chargés, nous a amené à développer des solutions digitales pour mieux mobiliser nos parties prenantes, et les engager pour co-construire des solutions partagées et créatrices de valeur.

Notre boîte à outils, regroupés dans la plateforme Dialog est le résultat de ce travail initié il y a bientôt 15 ans.

Le changement de posture nécessaire pour réaliser cet objectif a profondément inspiré la façon dont ces outils sont conçus : d’outils de gestion des parties prenantes, nous sommes passés à des outils d’engagement et de co-construction

C3 EUROPE

Plateforme d'outils digitaux en dialogue parties prenantes

Comment répondre à la promesse de création de valeur partagée ?

Dialog se veut un lieu de rencontre virtuel qui vient compléter une démarche présentielle pour démultiplier les retombées attendues du dialogue parties prenantes. Elle est composée d’outils en ligne de dialogue parties prenantes et intelligence collective

Un positionnement unique : passer de la gestion des parties prenantes et des contenus à un engagement basé sur des modalités de co-construction

Besoin d’engager vos parties prenantes (collaborateurs, clients et fournisseurs, autorités, leaders d’opinion, ONG et associations, le monde académique…) autour d’un projet ? De partager de l’information et de les inspirer ? De finement diagnostiquer leurs attentes et les freins éventuels ? De créer les conditions pour le partage d’idée et l’innovation ? De co-construire des plans d’action et de piloter la satisfaction dans le temps ? La plateforme Dialog vous offre une combinaison unique d’outils et un accompagnement sur mesure.

 Cabinet conseil en développement durable Paris
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La vocation de nos plateformes : relier les personnes, informer et permettre à tous de contribuer en 3 clics.

Comment je deviens un acteur de solutions co-construites en 3 clics.

1. JE M'ENREGISTRE

 

  • Profil : je me présente (qui je suis, mais aussi mes intérêts et mes talents ou compétences)
  • Cartographie : je prends connaissance de l’écosystème des parties prenantes et de leurs enjeux

2. JE M'INSPIRE

 

  • Information : je m'informe sur le projet et son calendrier, j’ai accès à des documents inspirants
  • Gestion de projet : je suis le projet dans son évolution, je mesure les progrès, je participe aux tâches et aux évenements présentiels

3. JE CONTRIBUE

Selon 3 temps clés

  • Je contribue au diagnostic et m’informe des perceptions des autres parties prenantes grâce à l’analyse des signaux faibles
  • Je fais remonter mes idées innovantes, en tout temps et lieu et par des itérations, je travaille sur les concepts
  • Je contribue à transformer des idées disparates en un plan d’action optimisé et consensuel, et je co-construit un story telling engageant
C3 EUROPE

Analyse de contexte : cartographie des parties prenantes et de leurs enjeux

Comment révéler son écosystème, afin de mobiliser ses parties intéressées et les convertir en parties prenantes engagées et contributives autour d’enjeux partagés ?

Parti pris :

Il n’y a pas de parties prenantes « à priori ».

Il n’y a que des parties potentiellement intéressées, qui se révèleront « prenantes » - ou non – selon la nature des enjeux et la qualité du dialogue proposé.

Changez les règles ! grâce à notre plateforme, ce sont vos parties prenantes qui partagent avec vous leurs intérêts et compétences sur les sujets en lien avec votre projet.

L’exercice devient un véritable levier et outil de mesure de l’engagement de vos parties prenantes, pour mieux mobiliser les personnes clés et identifier les risques très en amont

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C3 EUROPE

Innovation : brainstorming

Comment générer des idées, sur place ou à distance, en instantané ou en décalé, et travailler les idées en live et de façon collaborative ?

Innovez

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Faites émerger les idées de toutes vos parties prenantes, en un clic sans limite dans le temps et en tout lieu

Recevez en temps réel les différentes contributions

Echangez

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Laissez vos contributeurs s’inspirer des idées des autres, pour rebondir et creuser les concepts

L’outil de brainstorming est disponible à tout moment depuis PC, smartphone ou tablette

Au-delà des idées : travaillez sur les concepts

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Réorganisez, modifiez les couleurs et les polices d’écritures, la taille, la forme, les contours, indiquez des liens entre les idées en les connectant, ou en les fusionnant

Partagez

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Partagez en toute transparence les résultats du brainstorming directement sur la plateforme Dialog

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Plan d'action collaboratif : rootchaining

Comment passer d’idées ou d’engagements disparates à un plan d’action co-construit, optimisé en ressources, et dans une démarche de story-telling engageant ?

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Collaborez

Impliquez en direct un échantillon représentatif de vos parties prenantes dans le processus de co-construction d’un plan d’action

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Priorisez

Grâce à l’algorithme de la plateforme Dialog, co-construisez collectivement votre plan d’action en anticipant les freins et dans une démarche de story telling

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Hiérarchisez

Hiérarchisez vos idées ou enjeux (issus de brainstorming, matrice de matérialité…) dans des séquences causes - conséquences

1. Chaque paire d’idée est présentée aux participants, qui délibèrent et votent depuis Dialog sur le lien de cause à effet existant potentiellement entre elles. Une fois le vote effectué, le système envoie au prochain vote.

2. À la fin de l’exercice, le logiciel présente un schéma de priorisation des enjeux obtenu de manière collaborative afin de mettre en place un plan d’action optimisé.

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Diagnostiquer et piloter la satisfaction : enquête en ligne

Comment intégrer la diversité des opinions et signaux faibles, afin de prévenir les risques et de répondre au mieux aux attentes des parties prenantes ?

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Interrogez
vos parties prenantes

1. Créez des enquêtes en ligne en mode << story-telling >> afin d'engager vos parties prenantes dans vos projets de manière ludique et récolter leurs impressions et attentes

2. Obtenez des résultats très fins et profilés grâce entre autres à l'analyse des signaux faibles pour faire de vos résultats un véritable outil d'aide à la décision, de priorisation et de pilotage de projet.

Nous privilégions l’approche « story telling » car elle permet d’embarquer les parties prenantes dans une histoire partagée, plein de sens et contributive

Nous avons développé l’analyse des signaux faibles (thèse doctorale en génie) pour rendre compte de la diversité des idées, contourner le biais du vote, dans une démarche de conduite du changement de tout votre écosystème

C3 EUROPE

Embarquez les équipes : Ateliers participatifs

Comment créer un véritable engagement en privilégiant le contact et les échanges directs ?

C3 EUROPE

Créez du lien avec des ateliers présentiels

Les outils en ligne permettent de gagner en robustesse, légitimité, cartographier les risques et piloter la satisfaction. Mais ils ne font que servir un autre enjeu : celui de remettre l’Homme au centre du processus. Nous vous proposons, au travers d’un ensemble de méthodologies adaptées à votre contexte, d’organiser et d’animer en tant que facilitateurs des sessions présentielles afin de réussir le lien entre digital et rencontres. Les différents types d’ateliers possibles ne se limitent pas à la liste présentée ici mais dépendent des besoins identifiés, des enjeux et du type de résultat attendu.

Dialog

Lieu de rencontre virtuel composé d’outils en ligne de dialogue parties prenantes et intelligence collective

We Design

Plateforme spécialisée dans les questions de responsabilité
sociétale des entreprises
En partenariat avec :

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Do Tank

Plateforme spécialisée autour des enjeux business et de l’économie collaborative
En partenariat avec :

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Une suite unique de plateformes d’intelligence collective

Besoin d’engager vos partenaires autour d’un projet ? De partager de l’information en interne comme en externe ? De comprendre les opinions de vos parties prenantes en toute transparence ? De générer le partage d’idée et l’innovation ? Les plateformes Dialog vous offrent une combinaison unique d’outils et un accompagnement sur mesure.

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